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国和公司召开2022年第一季度汽车板块经营工作会议
发布人：王玉胜 点击量：417 上传时间：2022-04-28 14:48:33 审核人：王玉胜 审核时间：2022-04-28 14:48
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会上，汽车事业部重点从营业收入、营业利润、售后维修业务、保险业务等方面通报了汽车板块第一季度总体运营情况，并分别从销售、售后、增值、财务等方面提出现阶段主要存在的问题及下一步的重点工作和要求。同时，组织各4S店总经理对店面续保业务中客户维系等内容进行深入研讨。
会议指出，从全国乘用车市场第一季度零售及批发销量数据来看，近一段时间，全国乘用车市场整体消费能力有所下降，但从细分市场来看，新能源汽车销售走势却有所提升，为国和公司汽车板块整体转型发展提供了新思路。
会议要求，下一步，公司各4S店要重点抓好三方面工作：一是要站稳脚跟深耕燃油车市场，同时积极探索发展新能源汽车品牌的道路；二是要查漏补缺，加强精细化管理，提升企业经营管理水平，同时还要提升竞争意识，争取做到知己知彼、有的放矢，在稳扎稳打开展业务的同时还要重点关注细分领域市场，精准分析市场发展趋势，抓住机遇开展创新型业务；三是要在企业经营管理中重点把握利润导向，合理制定绩效考核方案。
会议强调，续保业务是客户维系、提升客户信任度、增加进厂机会的重要方式，保费的增加对保险公司送修有一定的影响，同时也是售后钣喷业务的强有力支撑。目前，国和公司大部分4S店续保业务水平还有很大的提升空间，各单位在开展续保业务必须要有清晰的目标，通过对基盘客户梳理、续保潜客分析，再结合续保渗透率等指标，制定适合自己经营品牌的续保目标。各单位要明确岗位职责，做好续保、市场、售后等部门沟通交流、加强协作，专人邀约、跟进、报价、促成交，提升续保业务水平，从而促进事故车送修产值的提升，在开展续保业务时要结合售后事故车送修产值综合考量，不能单纯为了返佣政策而与售后业务脱节，对于续保返佣政策，应结合售后产品及了解客户需求，适度进行包装，原则上不以单纯盈利为目的开展续保业务。
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